最近、マリーナ ベイ サンズ カジノトラルサウス建設このグループに属する江山国際ホテルは、「財政的な自信と、優れたマリーナ ベイ サンズ カジノ観光の人になるように努力している」というテーマを訓練しました講義をするために、国内のマリーナ ベイ サンズ カジノおよび観光産業の専門家。ホテルのすべてのスタッフは、積極的に対応し、積極的に対応し、積極的に参加したいと思っていました。
Liuyunは、中国のジゴン党のメンバーですHunan Writers Associationのメンバーであり、Hunan Yunyiマリーナ ベイ サンズ カジノ観光局長開発担当株式会社である彼は、深い理論的基盤と豊かな実践的な経験を持っています。
講義で、Liyun教師は「観光の本質、奉仕の本質、文化観光の人々の使命」を文脈として、そして鮮明な言語と鮮明なケースを通して、マリーナ ベイ サンズ カジノ核心、運用の知恵について話しました。観光産業のサービス基準。彼は、観光は経済発展のエンジンであるだけでなく、マリーナ ベイ サンズ カジノコミュニケーションのメッセンジャーと感情的なつながりと観光の実践者との間のリンクでもあると指摘しました。心、感情、そして知恵は「彼らの奉仕と「心、感情、知恵」を達成する」。
講義の後、Liyun教師は従業員と深い交換を行い、質問に答え、貴重な経験とサービススキルを共有しました。誰もが、Liyun教師の講義は、彼らが彼らの視野を広げるのを助け、マリーナ ベイ サンズ カジノサービス業界の本質に対する理解を深め、将来学び、改善し続けるように促したと誰もが言った。
この講義は、ホテルのスタッフの品質とサービス品質の改善の重要な部分であり、ホテルの「人志向とサービスファースト」の概念の慣行を鮮明に反映しています。次に、ホテルは引き続き業界の専門家を招待して、従業員のための成長プラットフォームを構築し、チームの内生的動機を刺激し、「誰もが知識を求め、誰もが進歩し、誰もが卓越性を目指して努力している」という良い雰囲気を作り出し、高品質のチームを作成します。
