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文化的自信を強化し、優れた文化観光人材を目指す - 中南建設マリーナ ベイ サンズ カジノ傘下の江山国際ホテルがテーマ研修を開催

時間: 2024-12-25 訪問数: 1224

最近中南マリーナ ベイ サンズ カジノマリーナ ベイ サンズ カジノの子会社である江山国際ホテルは、「文化的自信を強化し、優れた文化観光人材を目指す」をテーマに、井戸の劉雲(リウ・ユン)氏を招いて研修講座を開催しました。 -国内の文化観光産業の著名な専門家が講演を行います。ホテルスタッフは皆知識欲が高く、積極的に対応し、熱心に参加しており、現場の学習雰囲気は非常に活発でした。

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劉雲先生は中国志公党の党員であり、現在は湖南省観光協会の副事務局長、北京連合大学観光学部の特別研究員、吉祥大学の修士課程の家庭教師を務めています。彼は湖南省作家協会の会員でもあり、湖南省雲義マリーナ ベイ サンズ カジノ観光協会の会員でもあり、開発株式会社の会長でもあり、深い理論的基礎と豊富な実践経験を持っています。

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講義の中で、劉雲先生は「観光の本質、サービスの本質、マリーナ ベイ サンズ カジノ旅行者の使命」を文脈として用い、観光産業のマリーナ ベイ サンズ カジノ的核心、運営上の知恵、サービス基準を生き生きとした言葉で語った。そして生々しい事件。同氏は、観光は経済発展の原動力であるだけでなく、マリーナ ベイ サンズ カジノコミュニケーションのメッセンジャーであり、感情的なつながりを繋ぐものでもあると指摘した。 、感情、そして知恵」。

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講演後、Liu Yun 氏は従業員との深い交流も行い、質問に答え、貴重な経験やサービススキルを共有しました。劉雲先生の講義は視野を広げるだけでなく、マリーナ ベイ サンズ カジノサービス産業の本質への理解を深め、今後も学び改善し続ける意欲を与えてくれたと誰もが言いました。

この講義は、従業員の質とサービスの質を向上させるためのホテルの取り組みの重要な部分であり、また、ホテルの「人間本位、サービス本位」のコンセプトの実践を鮮明に反映しています。次に、ホテルは引き続き業界の専門家を招待して特別トレーニングを実施し、従業員の成長プラットフォームを構築し、チームの内発的モチベーションを刺激し、「誰もが知識を求め、誰もが進歩し、誰もが卓越性を追求する」という良好な雰囲気を作り出します。従業員のチームは、ホテルがマリーナ ベイ サンズ カジノ観光市場の熾烈な競争の中で傑出し、大きな成果を達成するのに役立ちます。